オーダーメイド枕は仰向け・横向きの両方であなたにピッタリ合う高さに調整して作成します。その後もメンテナンス（高さ調整）をするため、お客様の体型や環境の変化に合わせることができます。​また、しばらく使って「高さが合わない」と感じた時に、買い換えではなく高さを調整しながら長期間お使いいただくことも可能です。

当店でお買い上げいただいたオーダーメイド枕は、レギュラータイプは１年間、プレミアムタイプは２年間、オーダーメイド枕・プライムは何度でも無料で高さ調整ができます。​高さの再調整は、ご対応ができますが、以下の点をご留意の上、ご来店希望の店舗へ事前のご予約をお願いいたします。
ご購入時にお渡ししましたカルテをご持参ください。カルテをお持ちでない場合は、再調整ができない場合がございます。その際は、ご購入店にお問い合わせください。週末など繁忙期は、ご購入店以外ではお受けできない場合がございます。

ご自宅とお店とでは、リラックス度や寝具環境などが異なるため、高さなどに違和感がありましたらお早めにメンテナンス（高さの再調整）でのご来店をお勧めします。​心地よくお使いいただけてましたら、1回目は3か月後に1回、その後もからだに変化が出てきましたらその都度、メンテナンスでのご来店がお勧めです。

使い方にもよりますが、上手にメンテナンスをすれば７〜８年は使えます。
オーダーメイド枕も使い続けると低くなったり、硬くなったり状態が変化してきますし、使っている中素材によってそのヘタるスピードが違います。
しかし、そのヘタった部分を修復できるのがオーダーメイドの特徴です。枕によって無料の調整期間は違いますが、調整期間が過ぎても材料費のみで修復が可能です。
あとは枕の生地が破けるまでお使いいただけますので、上手に使えば７〜８年は使用することができます。

いびきの原因は様々です。後頭部の高さが低すぎて仰向けで寝ている際に口が開いてしまい、それがいびきの原因になっている場合もあります。オーダーメイド枕を使うようになってからいびきが減ったという方もいらっしゃれば、そうでない方もいらっしゃいます。ピロースタンドでは、あなたに合う高さの枕をお作りすることによって、少しでもお悩みを和らげるお手伝いをします。
※特にいびきに関しては、生命の危険も関わることがありますので、枕だけに頼らず専門のお医者様にご相談されることをお勧めします。

はい、洗えます。
当店のオーダーメイド枕は、丸洗いが可能です。ただし、一部洗えない中素材もありますので、その部位を取り外す必要があります（取り外しは簡単です）。

ご本人様のご来店が必要です。
オーダーメイド枕は、スタッフによるサイズ測定が必要なのでご本人様がいらっしゃらないとお作りすることができません。5mmの高さ調節で枕の寝心地は大きく変わります。ぜひ、その違いをご体感ください。

はい、枕ギフトカードをご用意しております。
「枕ギフトカード」は当店で使えるギフトカードです。自由に金額を設定できるのでご予算に合わせてプレゼントできます。ぜひ大切な方へのプレゼントにご利用ください。